« Installation CiviCRM sur serveur Debian » : différence entre les versions

De wiki
Aller à la navigation Aller à la recherche
Ligne 194 : Ligne 194 :
Dans PhpMyadmin :  
Dans PhpMyadmin :  
* sélectionner la base civicrm --> exporter en un seul fichier sql
* sélectionner la base civicrm --> exporter en un seul fichier sql
Ou bien en lignes de commande
<blockquote style="background-color: darkgrey; border: solid thin grey;color: black;">mysqldump -u <civicrm_source_base_user> -p <civicrm_source_base> > <civicrm_sourcebase.sql><br />avec :<br /><civicrm_source_base> : base à exporter<br /><civicrm_source_base_user> : utilisateur de la base à exporter<br /><civicrm_sourcebase.sql> : nom du fichier d'export</blockquote>


==Sur le serveur cible==
==Sur le serveur cible==

Version du 30 septembre 2023 à 16:42

Prérequis

  • Debian 11
  • Apache

Ne pas utiliser les paquets Debian Wordpress ni CiviCRM qui organisent les fichiers différemment de ce qui est attendu dans la doc

Installation serveur LAMP

PHP

Testé avec PHP 7.4.33 (cli) (built: Nov 8 2022 11:40:37) ( NTS )

apt-get install php composer libapache2-mod-php php-pear php-cgi php-common php-mbstring php-zip php-net-socket php-gd php-xml-util php-mysql php-bcmath php-intl php-imagick unzip wget curl git -y

Vérifier que la ligne

;extension=intl

est bien décommentée dans /etc/php/VERSION/apache2/php.ini ET /etc/php/VERSION/cli/php.ini

Mariadb

  • Installer Mariadb et phpmyadmin

apt-get install mariadb-server mariadb-client phpmyadmin -y

  • Démarrer Mariadb

systemctl start mariadb

  • Faire démarrer Mariadb à chaque reboot

systemctl enable mariadb

  • Sécuriser madiadb

mysql_secure_installation

Entrez les informations : mdp root Mariadb, suppression utilisateurs anonymes, désactiver accès root distants, supprimer base test :

Enter current password for root (enter for none):
Change the root password? [Y/n] Y
New password: <MARIADBPASSWD>
Remove anonymous users? [Y/n] Y
Disallow root login remotely? [Y/n] Y
Remove test database and access to it? [Y/n] Y
Reload privilege tables now? [Y/n] Y

  • Mettre en place la timezone puis redémarrer Mariadb

mysql_tzinfo_to_sql /usr/share/zoneinfo | mysql -u root mysql
systemctl restart mariadb

Installation Wordpress

Création de la base de données

  • Créer un ficher qui va générer une base de donnée wordpress avec un mot de passe <WORDPRESSPASSWD>

nano ~/wp.sql
CREATE DATABASE wordpress;
GRANT SELECT,INSERT,UPDATE,DELETE,CREATE,DROP,ALTER
ON wordpress.*
TO wordpress@localhost
IDENTIFIED BY '<WORDPRESSPASSWD>';
FLUSH PRIVILEGES;

  • Créer la base de données

cat ~/wp.sql | mysql --defaults-extra-file=/etc/mysql/debian.cnf

Télécharger Wordpress et installer le site ddctest

cd /var/www/html
wget https://wordpress.org/latest.zip
unzip latest.zip
mv wordpress ddctest

Attention pas de caractères spéciaux dans le nom du site !

Éditer le ficher de configuration utilisé par Wordpress lors de l'installation

cd ddctest
cp wp-config-sample.php wp-config.php
nano wp-config.php

Change the following lines that match your database settings:

/** The name of the database for WordPress */
define( 'DB_NAME', 'wordpress' );
/** MySQL database username */
define( 'DB_USER', 'wordpress' );
/** MySQL database password */
define( 'DB_PASSWORD', '<WORDPRESSPASSWD>' );
/** MySQL hostname */
define( 'DB_HOST', 'localhost' );
define('FS_METHOD', 'direct');

Changer les permissions

chown -R www-data:www-data /var/www/html/ddctest

Créer le site

cd /etc/apache2/sites-available
cp 000-default.conf ddctest.conf
nano ddctest.conf
change : DocumentRoot /var/www/html/ddctest
change : ServerAdmin mailadmin@domaine.fr

Désactiver l'hôte virtuel par défaut, activer le site et relancer le serveur web

a2dissite 000-default
a2ensite ddctest
service apache2 reload

Installation Wordpress

dans un navigateur: http://ddc_test/

Entrer:

  • la langue
  • titre du site : ddctest
  • identifiant : <USERWORDPRESS>
  • password : <MDPUSERWORDPRESS>

Installation CiviCRM

Creer base de données CiviCRM et donner tous les droits à l'utilisateur civicrm

mysql -uroot -p -e "CREATE DATABASE civicrm DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci"
mysql -uroot -p -e "grant all on civicrm.* to 'civicrm'@'localhost' identified by '<MDPCIVICRM>'"

Installer les fichiers CiviCRM

A partir des fichiers disponibles sur le site civiCRM

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins
unzip civicrm-X.XX.X-wordpress.zip

  • Récupérer les fichiers de traduction correspondant à cette version (à faire avant de lancer l'installation)

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins
mkdir test
tar xvzf civicrm-X.XX.X-l10n.tar.gz

  • Cela crée ../cvcrm/sql et cvcrm/l10n
    • naviguer dans ces deux repertoires pour ne garder que les fichiers ayant fr_RF ou FR-fr (2 dans sql et un dans l10n)
    • copier l10n/ dans /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/
    • copier les deux fichiers de sql dans /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/sql/

A partir d'une archive incluant tous les fichiers

  • récupérer civicrm-X.XX.X-wordpress_FR_ext.zip : cette archive comporte les fichiers CIVICRM, la régionalisation fr et les extensions nécessaires

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins
unzip civicrm-X.XX.X-wordpress_FR_ext.zip

Changer les permissions de CiviCRM

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/
chown -R www-data:www-data civicrm

Lancer l'installeur CiviCRM

  • connectez vous sur votre site Wordpress avec des permissions admin (https://ddctest/wp-admin/)
    • identifiant : <USERWORDPRESS>
    • password : <MDPUSERWORDPRESS>
  • allez dans les extensions et activez CiviCRM pour lancer l'installation

Langue: francais
modifier la base civicrm : mysql://civicrm:<MDPCIVICRM>@localhost/civicrm
lancer l'installation

Si le site Wordpress devient inaccessible après installation de CiviCRM

Désactivez les plugins via la base de données

Connectez-vous sur la base Wordpress via Phpmyadmin
Dans la table wp_options, colonne option_name, cherchez la ligne active plugins
changer la valeur pour a:0:{}
Rechargez la page admin de Wordpress

Installation extensions de CiviCRM

  • Dans CiviCRM > administration > paramètres système > gérer extensions
  • Verifier que les extensions suivantes sont installées :
    • Contact Layout Editor(personalisation des écrans de saisie) à chercher dans onglet ajouter
    • Contribution cancel actions (defaut)
    • Documents (gestion documents)
    • Fuzion Tokens (gère les jetons pour insertions automatiques dans les courriers)
  • Installer manuellement French Codes postaux (complétion auto des adresses via API La Poste)
    • Récupérer extension depuis Download the extension package https://github.com/allinappli/frenchCodePost-civicrm (inutilise si vous avez utilisé l'archive d'installation incuant les extensions; passez alors à l'étape suivante)
    • Utiliser une version >=1.1 les antérieures ne marchent pas

cp frenchcodepostaux-X.X.zip /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/ext/
cd /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/ext/
unzip frenchcodepostaux-X.X.zip
chown -R www-data:www-data frenchcodepostaux-X.X

Modification de Tokens.php (pour récupérer la date de décès)Pas nécéssaire depuis 5.65.2

La date de décès n'est pas disponible sous forme de jeton à insérer dans les messages. Pour l'ajouter il faut :

  • editer wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Contact/Tokens.php

nano wp-content/plugins/civicrm/civicrm/CRM/Contact/Tokens.php
ajoutez 'deceased_date’,
au dessous de 'birth_date',:
...
'birth_date',
'deceased_date',
'employer_id',
...

  • vider le cache Administrer > Paramètres système > Effacer les caches
  • vider le cache

rm -rf /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/templates_c/*

Créer utilisateurs - Régler les permissions

  • Créer des utilisateurs dans Wordpress, par privilèges décroissants: administrateurs (tous les droits), auteurs, contributeurs
  • Les récupérer dans CiviCRM : administration > utilisateurs et permissions > synchroniser
    • crée un utilisateur CiviCRM par utilisateur Wordpress
  • Gérer les permissions
    • Les permissions dans CiviCRM sont gérées par le statut dans Wordpress:
      • admin ont tous les droits
      • auteurs : gestionnaires dans CiviCRM
      • contributeurs : visu sans modification dans CiviCRM
    • Les permissions sont réglées finement dans : civiCRM > administration > utilisateurs et permissions > permissions > Wordpress control access
    • Les permissions types sont :

Créer une page d'accueil montrant la liste des donneurs

Une telle page est pratique pour avoir une vue synthétique ; elle peut par exemple être la cible d'un bouton sur la page d'accueil du site Wordpress YOURSITE/wp-admin/admin.php?page=CiviCRM&q=civicrm%2Fcontact%2Fsearch&force=1&qfKey=0

Programmer l'exécution des tâches périodiques (Sinon vous aurez une alerte système et ne pourrez envoyer des mails en masse

  • CiviCRM gère des taches périodiques avec une fréquence définie dans Administrer > Paramètres Systèmes > Travaux programmés
  • Ces tâches sont exécutées via une API, job.execute, qui utilise un utilisateur crontab (administrateur de wordpress) pour interagir avec CiviCRM via wp-cli, le langage de communication avec Wordpress.
  • Cette metatache programmée, job.execute, est elle même lancée par www-data via cron à une période choisie par l'utilisateur.

Pour plus d'infos : https://docs.civicrm.org/sysadmin/en/latest/setup/jobs/

Installer wp-cli

  • Créer un utilisateur cronuser dans Wordpress, avec les privilèges Admin
  • Installer le package wp-cli.phar dans /usr/local/bin/ et le renommer wp

sudo su
cd
curl -O https://raw.githubusercontent.com/wp-cli/builds/gh-pages/phar/wp-cli.phar
php wp-cli.phar --info (vérifie que tout est ok)
mv wp-cli.phar /usr/local/bin/wp
chmod ugo+x /usr/local/bin/wp

  • Tester le lancement manuel de l'API job.execute par l'utilisateur www-data et l'utilisateur cronuser de Wordpress

sudo -u www-data /usr/local/bin/wp --user=cronuser --url=http://SITE --path=/var/www/html/ddctest civicrm api job.execute auth=0

  • Remplacer :
    • SITE par l'adresse de votre site
    • /var/www/html/ddctest par le chemin ou sont situés les fichiers de votre site
  • Normalement les taches s’exécutent et sont listés dans les journaux accessibles dans Administrer > Paramètres Systèmes > Travaux programmés

Définir la périodicité d'exécution de job.execute par cron

Pour lancer job.execute toutes les 5 minutes

crontab -e -u www-data
ajouter cette ligne dans le cron de www-data
*/5 * * * * /usr/local/bin/wp --user=cronuser --url=http://ddc-test --path=/var/www/html/ddctest civicrm api job.execute auth=0

Remplacer /usr/local/bin/wp --user=cronuser --url=http://SITE --path=/var/www/html/ddctest civicrm api job.execute auth=0 Par la ligne testée plus haut (remplacer CHEMIN et SITE)

Définir les tâches périodiques à réaliser

  • Dans Administrer > Paramètres Systèmes > Travaux programmés
  • Choisir les taches à faire tourner automatiquement, par exemple :
    • CiviCRM update check (quotidienne),
    • Clean-up temporary Data and files (horaire),
    • Send Scheduled Mailings (Always, c'est à dire à chaque fois que job.execute est lancé)
  • Toutes les 5 minutes (délai d’exécution de job.execute par cron), job.execute les tâches programmées selon la périodicité définie ici
  • vous pouvez vérifier le bon déroulement des tâches programmées dans les Journaux accessibles dans Administrer > Paramètres Systèmes > Travaux programmés

Limiter les répertoires lisibles (Sinon alerte système périodique)

Pour gérer les permissions des fichiers de CiviCRM il est proposé d'activer .htaccess (cf. https://civicrm.org/advisory/civi-sa-2014-001-risk-information-disclosure)

nano /etc/apache2/apache2.conf

Naviguez dans le fichier jusqu’aux lignes suivantes :

<Directory /var/www/>
Options Indexes FollowSymLinks
AllowOverride None
Require all granted
</Directory>

Changer :

AllowOverride None

Par :

AllowOverride All

Relancer Apache2

systemctl restart apache2

Migration base données civiCRM

Important : Les versions civiCRM des serveurs source et cible

  • DOIVENT ÊTRE IDENTIQUES (le format des bases change avec la version)
  • Avec les mêmes extensions

Sur le serveur source

Dans PhpMyadmin :

  • sélectionner la base civicrm --> exporter en un seul fichier sql

Ou bien en lignes de commande

mysqldump -u <civicrm_source_base_user> -p <civicrm_source_base> > <civicrm_sourcebase.sql>
avec :
<civicrm_source_base> : base à exporter
<civicrm_source_base_user> : utilisateur de la base à exporter
<civicrm_sourcebase.sql> : nom du fichier d'export

Sur le serveur cible

  • Wordpress > Extensions > CiviCRM : désactiver
  • Dans PhpMyadmin :
    • Supprimer toutes les tables de la base civicrm
    • Supprimer la fonction associée à cette table (dans procédures stockées)
    • Importer la base sauvegardée à l'étape précédente
    • L'import peut se faire en ligne de commande pour ne pas être bloqué par les limites de taille de base par défaut de PhpMyadmin :

mysql -u civicrm -p (se connecter à mysql avec le nom d'utilisateur défini ) l'installation;
mysql> use civicrm; (pour travailler sur la base civicrm)
mysql> source sauvegarde_base_civicrm.sql
mysql> exit

  • Wordpress > Extensions > CiviCRM : activer
  • Dans le menu wordpress (bandeau de gauche) : Civicrm > Settings > Rebuild the CiviCRM menu
  • Dans le menu wordpress (bandeau de gauche) : Civicrm > Settings > Rebuild the CiviCRM database triggers

Migration des documents (pdf, notes) associés aux contacts

  • Ces documents ne sont pas dans la base de donnée qui ne contient que leur chemin
  • Ils sont dans /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/custom/
  • Il est impératif de copier ces fichiers du serveur source vers le cible

Paramétrage des courriers

L'import de base importe aussi les modèles de messages qui doivent être paramétrés pour s'adapter au nouveau site

  • Migration des images utilisées dans les courriers (signature.png, logo.png, anddc.jpg)
    • Ces images doivent être copiées lors d'une nouvelle installation dans /var/www/html/wordpress/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images
    • Elles doivent être lisibles par le groupe et les autres utilisateurs :

chmod go+r signature.png
chmod go+r logo.png
chmod go+r anddc.jpg

  • Modification des coordonnées de l'organisation par défaut. Ces infos seront reprises dans l'édition des courriers
    • Dans Administrer > Communication > Adresse de l'organisation et infos de contact, entrer les paramètres du centre de don
    • Utilisez Rue et Complement d'adresse1 pour entrer l'adresse
    • Complement d'adresse 2 correspond au directeur du centre de don : "Pr Truc, Directeur"
    • Complement d'adresse 3 correspond à la secrétaire du centre de don : "Mme Machin, Secrétaire"
    • Dans téléphone vous pouvez entrer plusieurs valeurs : "02 22 22 22 22 ou 02 44 44 44 44"
  • Modification des templates de documents.
    • Mailing > Modèles de messages affiche la liste des messages utilisables pour générer des documents (courriels ou pdf). Ces modèles html stockés dans la base contiennent des liens absolus vers les images incluses dans les messages qui doivent être modifiés :
    • pour le message à modifier, cliquer sur Modifier
    • dans l'éditeur cliquer sur source et remplacer les occurrences de "src="http://XX.XXX.XX.XX/wp-content/" par la valeur pour votre serveur (le plus pratique est de copier coller vers un éditeur externe pour les remplacements puis de copier-coller vers l'éditeur de CiviCrm
    • cliquez sur source pour voir le résultat html, puis enregistrer
    • pour vérifier le résultat, ouvrir un contact > Action > Imprimer fusionner le document > choir le modele > prévisualiser
    • Vous pouvez aussi lancer une requête mysql directement sur la base pour une installation sur https://serveurnew.fr/. Attention : faire une sauvegarde de votre base en cas de problème !

mysql -u civicrm -p (se connecter à mysql avec le nom d'utilisateur défini ) l'installation;
mysql> use civicrm; (pour travailler sur la base civicrm)
UPDATE civicrm_msg_template

SET msg_html = REPLACE(msg_html, 'http://XX.XXX.XX.XX/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images/', 'https://serveurnew.fr/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images/')
WHERE msg_html LIKE '%http://XX.XXX.XX.XX/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images/%';

UPDATE civicrm_msg_template
SET msg_text = REPLACE(msg_text, 'http://XX.XXX.XX.XX/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images/', 'https://serveurnew.fr/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images/')

WHERE msg_text LIKE '%http://XX.XXX.XX.XX/wp-content/uploads/civicrm/persist/contribute/images/%';

  • Pour que le système utilise correctement les pdf (sinon il remplace les cases à cocher par des "?" à l'impression
    • Allez dans Administrer > Console d'administration > Divers (Restaurer, PDFs, limites, Journalisation, etc)
    • "Dossier des polices de DOMPDF" contient une entrée du type : /home/u530985180/public_html/14/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/ext/dompdf-fonts-master/Managed/../fonts
    • La modifier pour pointer vers le chemin de votre installation (par ex /var/www/html/wordpress/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/ext/dompdf-fonts-master/Managed/../fonts)

Mises à jour

Avant mise à jour

  • Dans Worpress desactivez l'extension CiviCRM
  • Sauvegarder
    • Site
    • Base de données
    • Ne pas oublier : /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/custom/
    • Le répertoire extension qui devra être restauré en fin d'installation

cp /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/ext/ Backup_loin_du_site_ext_bkp

Effacer les anciens fichiers

Effacer fichiers existants pour civicrm et son cache

rm -rf /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm
rm -rf /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/templates_c/*

ATTENTION: ne pas effacer : /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm/custom qui contient les document liés aux contacts

Installer les nouveaux fichiers (idem installation)

A partir des fichiers disponibles sur le site civicrm

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins
unzip civicrm-X.XX.X-wordpress.zip

  • Récupérer les fichiers de traduction correspondant à cette version (à faire avant de lancer l'installation)

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins
mkdir test
tar xvzf civicrm-X.XX.X-l10n.tar.gz

  • Cela crée ../cvcrm/sql et cvcrm/l10n
    • naviguer dans ces deux repertoires pour ne garder que les fichiers ayant fr_RF ou FR-fr (2 dans sql et un dans l10n)
    • copier l10n/ dans /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/
    • copier les deux fichiers de sql dans /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/sql/

A partir d'une archive incluant tous les fichiers

  • récupérer civicrm-X.XX.X-wordpress_FR_ext.zip : cette archive comporte les fichiers CIVICRM, la régionalisaiton fr

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins
unzip civicrm-X.XX.X-wordpress_FR_ext.zip

Changer les permissions de CiviCRM

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/
chown -R www-data:www-data civicrm

Restaurer les extensions

cp Backup_loin_du_site_ext_bkp /var/www/html/ddctest/wp-content/plugins/civicrm/civicrm/ext/

Lancer l'installeur

  • Dans wordpress activer l'extension civicrm
  • aller sur : http://example.org/wp-admin/admin.php?page=CiviCRM&q=civicrm/upgrade&reset=1
    • accepter la mise à niveau de votre base de donnée
    • les nouveaux fichiers sont installés et la base upgradée
    • recharger la page d'accueil de civicrm
  • si la maj de la base de donnée ne se lance pas, dans le badeau de gauche de wordpress, sous CiviCRM, cliquez sur Settings, puis Upgrade CiviCRM
  • avant de lancer la maj de la base, si vous migrez depuis une ancienne version, vous pouvez avoir un message d'alerte vous demandant de supprimer la variable auto_detect_line_endings dans civicrm.settings.php

cd /var/www/html/ddctest/wp-content/uploads/civicrm
cp civicrm.settings.php civicrm.settings_old.php
nano civicrm.settings.php
supprimez les lignes suivantes :
// force PHP to auto-detect Mac line endings
if (version_compare(PHP_VERSION, '8.1') < 0) {
ini_set('auto_detect_line_endings', '1');
}

Trucs et astuces

Ajouter une commande dans les menus pour afficher tous les contacts

  • Dans Administrer > Personnaliser les données et les écrans > Menus de navigation
  • Naviguer dans l'arborescence pour trouver l'emplacement auquel vous voulez ajouter le menu (par ex rechercher)
  • clic droit > Ajouter
  • Mettre le titre souhaité et dans l'URL : localhost:8888/wordpress/civicrm/contact/search?force=1&qfKey=0
  • Le menu est créé et point sur la page d'affichage des contacts.
  • l'adresse affichée dans la& barre de navigation peut etre utilisée pour atteindre cette page, par exemple depuis la page d'accueil Wordpress; au login l'utilisateur sera dirigé vers elle.

Réinitialiser la numérotation des contacts (ID)

Civicrm utilise un contact ID qui s'incrémente à chaque entrée. Si vous effacez définitivemnt tous les contacts d'une base, l'incrémentation va continuer. Pour éviter cela:

  • Supprimez tous les contacts:
    • Pour cela il faut supprimer tous les évenements, encaissements adhésions: faire une recherche et tous les selectionner pour suppression
    • Puis supprimer les contacts : afficher la liste, tout selectionner, action : supprimer définitivement
    • Supprimer ceux qui seraient en corbeille : recherche avancée, cocher chercher dans la corbeille, supprimer définitivement les résultats
    • Tous les contacts vont être supprimés sauf l'utilisateuur connecté et l'organisation principale
  • Allez dans PhpMyadmin, sur la table civicrm_contacts, onglet SQL, et lancer :

ALTER TABLE civicrm_contact AUTO_INCREMENT = 1

Changer le timeout de wordpress

Lors de l'import de grosses bases, WP interrompt le processus en raison d'un timeout trop court (30 sec par défaut). Ce parametre peut être changé dans php.ini

php -i | grep php.ini

  • Dans ce fichier, modifier la ligne :

max_execution_time=30;

en remplaçant 30 par 0 pour désactiver cette limite

  • Une fois l'import terminé, N'OUBLIEZ PAS DE REMETTRE LA VALEUR INITIALE

Changer les limites de memoire de phpMyAdmin

Lors de l'import de grosses bases, phpMyAdmin interrompt le processus en raison d'une taille trop importante. Ce parametre peut être changé dans php.ini

php -i | grep php.ini

  • Dans ce fichier modifier 3 entrées:
    • memory_limit
    • post_max_size
    • upload_max_filesize

Les valeurs entrées doivent être telles que memory_limit > post_max_size > upload_max_filesize

  • Relancez le serveur Apache

Problème de réglage de serveur de courrier sortant

Lors de l'import d'une base existante, elle contient des valeurs de serveur et notamment des infos sur les clés utilisées. Ces infos peuvent être discordantes avec celles contenues dans civicrm.settings.php. lorsque vous tentez de paramétrer le serveur de courrier vous avec l'erreur

Failed to find key by ID or tag (dQ4Av82utXEH28r_ebThCb2L8Y8)

Pour régler le problème :

  • dans PhpMyadmin, ouvrir la table civcrm_setting
  • rechercher l'entrée mailing_backend
  • effacer sa valeur
  • redéfinir les paramètres smtp dans les menus de CiviCrm
Récupérée de « https://doncorps.fr/wiki/index.php?title=Installation_CiviCRM_sur_serveur_Debian&oldid=77 »